E-Commerce-Management für Hotellerie, Gastronomie und Tourismus. Schmitz Marketing hat gemeinsam mit der Deutschen Hotelakademie den berufsbegleitenden Studiengang zum E-Commerce-Manager entwickelt.

E-Commerce Manager gesucht! In Hotellerie, Gastronomie und Tourismus sind die umfassenden Umwälzungen durch die anbrandende Digitalisierung bereits gelebte Realität. So ist der Vertriebskanal „Internet“ schon lange essentiell. Egal ob Destination Marketing Organisation oder Leistungsträger – ohne E-Commerce geht es schon lange nicht mehr. Sales und damit der gesamte Vertrieb sind vollständig digitalisiert.

Somit ist der Stellenwert des E-Commerce in den vergangenen Jahren kontinuierlich gewachsen. Das Problem: Es gibt kaum qualifizierte und speziell für diesen Bereich ausgebildete Mitarbeiter. Es fehlt an fachlichen Kompetenzen und vor allen Dingen an Know-how im Umgang mit den Strategien und Systemen. Gleichzeitig steigt die Nachfrage nach entsprechender Expertise stetig und die Anforderungen wachsen deutlich. Höchste Zeit für einen Studiengang, der die Lücke zwischen Anspruch und Wirklichkeit schließt.

Auf eben dieser Grundlage entwickelten Schmitz Marketing und die Deutsche Hotelakademie gemeinsam den Studiengang E-Commerce-Management. Das Besondere: Die angehenden E-Commerce-Manager lernen die betriebswirtschaftlichen, marketingspezifischen Inhalte ebenso wie die technologieorientierte Perspektive des E-Commerce kennen. Dabei setzt der Studiengang ganz bewusst auf praxisorientiertes, branchenbezogenes und erfolgsorientiertes Lernen. So werden die Lerninhalte ausschließlich von ausgewiesenen E-Commerce-Experten vermittelt. Mehrere Module werden dabei durch Martin Schmitz von Schmitz Marketing moderiert. Martin Schmitz war außerdem für die Entwicklung der drei Studienbriefe Website-Boosting, Zielgruppenanalyse und Social Media zuständig.

Das modular gestaltete Fernstudium an der Deutschen Hotelakademie wird dabei dem Modell der Customer Journey folgen. Ausgehend vom Inspirationspunkt, über Suche und Planung, Organisation und Buchung bis hin zum Erlebnis vor Ort und dem entscheidenden Schritt des Teilens. Weitere Informationen zum Studiengang E-Commerce-Management finden Sie auf der Website der Deutschen Hotelakademie.

Partner seit über sieben Jahren: Deutsche Hotelakademie, Köln, und Schmitz Marketing, Nachrodt-Wiblingwerde.

Zum Video mit den Teilnehmer-Interviews